有关社会责任以及第一方和第二方审核的咨询和培训（Smeta II Pilar和IV Pilar； BSCI；行为准则； ISO 26000；社会报告编制；对利益相关者的影响分析）
根据《欧盟通报》第1号，企业社会责任（CSR） 2011年第681号决议，“企业应承担其对社会造成的影响的责任”
另外欧盟还表示，企业或者企业家的社会责任感意味着满足消费者需求的同时，还清楚的知道如何管理其他利益相关者的期望，例如员工，供应商和当地可供参考的团体。
企业社会责任的独特之处在于将经济责任与社会责任相结合，为公司周围的一切创造了有形和无形的价值。为公司、人、地区和环境赢得价值。
CSR体现在下列原则的应用：
可持续性：自觉和有效地将环境资源视为公共财富，增强人力资源并为公司经营所在的当地社区的发展做出贡献的能力，以及随着时间的推移保持公司经济发展的能力。
自愿性：指超出法律义务而采取的行动。
透明度：与各种直接和间接业务利益相关者进行对话。
质量：确保产品和生产过程的质量。
整合：各个方向和部门的各种活动在共同的目标和价值观上横向与纵向的愿景和协调行动。
以下是导致采用面向企业社会责任的企业文化的主要驱动因素。
消费者、客户、员工、供应商、地方当局、金融界以及民间社会，在生产过程、产品质量、服务态度和合作关系这几个方面的需求不断增长。
国际上（联合国，国际劳工组织，国际商会）和地区间（欧盟）的商业网络与执行准则，在融合社会和环境可持续性发展这一层面的需求也日益增长。
公司需要横向创新以保持竞争力。
不仅在产品上，而且在文化和商业声誉方面，要区别和增强品牌辨识度，尤其是消费者对品牌的信赖，是提高竞争力的一个重要因素。
需要在战略上从众多竞争对手中脱颖而出，以获得更好的商业和社会声誉。
一些无形因素，如企业员工和合作方（企业股份持有者）的关系往更理智、专业的方向发展，这被视为企业长期成功的关键因素。